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Quels articles ne sont pas admissibles aux retours gratuits ?Actualisé 17 days ago

Quels articles ne sont pas admissibles aux retours gratuits ?

Les produits ou commandes suivants peuvent être retournés (à condition qu'ils respectent tous les critères de notre Politique de retour >), aux frais spécifiés ci-dessous pour le client :

  • Les tapis surdimensionnés, qui comprennent les tapis de 12'0" x 15'0" et plus grands, ne sont pas admissibles aux retours gratuits. Des frais de réapprovisionnement de 80,00 $ s'appliquent à tous les retours de tapis surdimensionnés.
  • Les retours en provenance d'Alaska, d'Hawaï, de Guam, de Porto Rico, du Yukon, des Territoires du Nord-Ouest ou du Nunavut seront à la charge du client.

  • Nous ne pouvons pas accepter les retours sur les sous-tapis car ils sont coupés sur mesure.

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