Besoin d'un contact ? Nous sommes là pour vous.

Contactez-Nous

Salle d'exposition

Shop

Retours et échanges

ECARPETGALLERY

<h3 id="isPasted" style="box-sizing: border-box; -webkit-font-smoothing: antialiased; margin-bottom: 24px; margin-top: 0px; font-weight: 500; line-height: 1.2; font-size: 1.42rem; color: rgb(65, 65, 65); font-family: sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><strong>Vos tapis, moquettes et kilims sont-ils neufs ou usag&#xE9;s ?</strong></h3><p id="isPasted">Nous avons un m&#xE9;lange de tapis semi-antiques, vintage et neufs. Nos tapis semi-antiques et vintage sont nettoy&#xE9;s et restaur&#xE9;s professionnellement (si n&#xE9;cessaire), mais des imperfections naturelles sont inh&#xE9;rentes &#xE0; ces articles fabriqu&#xE9;s &#xE0; la main.</p><p>Apprenez-en davantage sur l&apos;&#xE9;tat semi-antique ici.</p>

Nous avons un mélange de tapis semi-antiques, vintage et neufs. Nos tapis semi-antiques et vintage sont nettoyés et restaurés professionnellement (si nécessaire), mais des imperfections naturelles sont inhérentes à ces articles fabriqués à la main. A

Vos tapis, moquettes et kilims sont-ils neufs ou usagés ?

Foire aux questions

Je vois que cette pièce est épuisée - quand en aurez vous d'autres ?

Pouvez-vous obtenir un certain tapis dans une autre taille ?

Puis-je commander un échantillon de tissu ?

Évaluez-vous des tapis ?

Où expédiez-vous vos produits ?

Quels sont les frais et les délais d'expédition ?

Couvrez-vous les droits de douane pour les expéditions internationales ?

Quelles sont mes options de paiement ?

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Puis-je obtenir une expédition accélérée pour ma commande ?

Comment puis-je suivre ma commande ?

Expédition et paiements

Je viens de passer ma commande. Puis-je encore apporter des modifications à mon panier ?

Pouvons-vous conserver la commande ou retarder l'expédition ?

Puis-je changer mon adresse de livraison ?

Puis-je annuler ma commande ?

Modifications et annulations de commandes

Comment puis-je retourner un article ?

Puis-je retourner mon achat s'il ne convient pas à mon espace ?

Quels articles ne sont pas admissibles aux retours gratuits ?

Offrez-vous des échanges ?

Combien de temps faut-il pour traiter un retour ?

Que dois-je faire si je reçois un tapis endommagé ou défectueux, ou si un article de ma commande est manquant ?

Que se passe-t-il si je retourne un tapis d'une commande qui bénéficiait de la promotion "Achetez 2, obtenez 10 % de réduction" ?

Guide des tailles

Informations produit

Puis-je voir des tapis dans votre Salle de montre à Montréal ?

Sont tous les tapis sur le site Web disponibles à voir dans votre salle de montre à Montréal?

Quand puis-je visiter le Salle de montre ?

Comment devrais-je me préparer pour mon rendez-vous ?

Puis-je amener le designer avec lequel je travaille à mon rendez-vous ?

Combien de tapis différents puis-je voir lors de mon rendez-vous ?

Puis-je acheter en personne et repartir avec mon achat le jour de mon rendez-vous ?

Vos tapis, moquettes et kilims sont-ils neufs ou usagés ?Actualisé 4 days ago

Vos tapis, moquettes et kilims sont-ils neufs ou usagés ?