Expédition et paiements

Informations sur l'expédition, la livraison et les commandes passées auprès de nous

Où expédiez-vous vos produits ?

Nous livrons au Canada, aux États-Unis d'Amérique, au Royaume-Uni et en Europe.

Quels sont les frais et les délais d'expédition ?

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes vers les États-Unis continentaux, les provinces du Canada, le Royaume-Uni et l'Europe. Pour les commandes internationales, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact >.

Couvrez-vous les droits de douane pour les expéditions internationales ?

Oui ! Toutes nos commandes au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe sont expédiées avec les droits de douane payés (DDP). Vous êtes assuré de ne pas avoir de frais supplémentaires à la livraison.

Quelles sont mes options de paiement ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard, American Express et Discover. Nous acceptons également PayPal, Apple Pay et Google Pay.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Nous nous efforçons d'expédier tous les tapis aussi rapidement que possible. Les commandes seront expédiées dans les 48 heures suivant la réception de la commande. Une fois votre commande prête à être expédiée, vous recevrez un numéro de suivi de Fed

Puis-je obtenir une expédition accélérée pour ma commande ?

Nous ne sommes pas en mesure de proposer une expédition accélérée pour le moment.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation qui inclut les informations de suivi.